リプライス株式会社は、様々な施設の混雑・空き情報を扱う「ネコの目」を展開している。同社は、江東区 大島出張所・亀戸出張所・小松橋出張所・白河出張所・砂町出張所・富岡出張所・南砂出張所窓口の計7ヶ所の混雑状況・呼出状況をWeb上で確認できるサービスを2023年4月1日から6月にかけて順次開始する。
リプライスは江東区役所 出張所7ヶ所にて、混雑緩和対策を目的に「ネコの目」を採用した。ネコの目を用いて窓口の混雑・空き情報を見える化し、Webサイト上でリアルタイムな窓口の状況を配信する。
窓口の混雑・空き情報は、リプライスの運営するポータルサイト「ネコの目.com」にてリアルタイムに配信される。窓口に設置している受付発券機にてQRコード付きの整理券を発券し、スマートフォン等でQRコードを読み込むと、ネコの目.com上で現在の呼出状況を確認できる。
また、呼出通知機能も搭載されており、順番が近づいた来庁者へLINEやメールで自動でお知らせすることが可能だ。ネコの目の導入で現在の混雑・空き情報を配信することによる混雑タイミングの分散、さらに呼出通知機能により順番が近づくまで庁舎の外でも待機できるため、待合スペースの混雑緩和も期待できる。
【混雑・空き情報配信ページ】
・江東区大島出張所： https://www.neconome.com/004120
・江東区亀戸出張所： https://www.neconome.com/004114
※小松橋出張所・白河出張所・砂町出張所・富岡出張所・南砂出張所は、6月までに順次配信予定です。
參考元：At Press
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